{"id":201705,"date":"2026-05-13T07:53:29","date_gmt":"2026-05-13T05:53:29","guid":{"rendered":"https:\/\/stayy.ch\/?page_id=201705"},"modified":"2026-05-14T10:52:43","modified_gmt":"2026-05-14T08:52:43","slug":"general-terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/stayy.ch\/de\/general-terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"201705\" class=\"elementor elementor-201705\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-478743b9 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"478743b9\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-3653f45a\" data-id=\"3653f45a\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-50557232 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"50557232\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Bleiben Sie wie zu Hause<\/strong><\/p><p>STAYY Operations GmbH<\/p><p><strong>Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB)<\/strong><\/p><p><em>Stand: Mai 2026<\/em><\/p><h2>1. Thema<\/h2><p>Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (im Folgenden \u201cAGB\u201d) regeln das Rechtsverh\u00e4ltnis zwischen der STAYY Operations GmbH und ihren G\u00e4sten (im Folgenden \u201cGast\u201d oder \u201cG\u00e4ste\u201d). Die AGB gelten f\u00fcr alle Angebote und Leistungen der STAYY Operations GmbH, insbesondere f\u00fcr die vor\u00fcbergehende \u00dcberlassung m\u00f6blierter Wohnungen.<\/p><h2>2. Vertragsabschluss und Annahme der AGB<\/h2><p>Mit dem Absenden einer elektronischen Buchungsanfrage oder sp\u00e4testens mit Erhalt der schriftlichen Buchungsbest\u00e4tigung erkl\u00e4rt sich der Gast vollumf\u00e4nglich und vorbehaltlos mit den AGB der STAYY Operations GmbH einverstanden. Die AGB sind jederzeit unter www.stayy.ch einsehbar. Zudem enthalten alle von der STAYY Operations GmbH versendeten Dokumente \u2013 insbesondere Buchungsbest\u00e4tigungen \u2013 einen direkten Link zur aktuellen Fassung der AGB.<\/p><h2>3. Buchungsdauer und Anzahl der G\u00e4ste<\/h2><p>In der gebuchten Ferienwohnung d\u00fcrfen nicht mehr Personen untergebracht werden, als in der Buchungsbest\u00e4tigung der STAYY Operations GmbH angegeben ist. Die STAYY Operations GmbH kann jederzeit zus\u00e4tzliche Kosten f\u00fcr weitere G\u00e4ste gem\u00e4\u00df den geltenden Tarifen in Rechnung stellen und\/oder die sofortige Entfernung dieser Personen verlangen.<\/p><h2>4. Buchungs\u00e4nderungen<\/h2><p>Eine Buchungs\u00e4nderung \u2013 insbesondere in Bezug auf das An- oder Abreisedatum, die Aufenthaltsdauer, den Apartmenttyp oder Zusatzleistungen \u2013 ist nur mit Zustimmung der STAYY Operations GmbH und erst nach Ausstellung einer neuen Buchungsbest\u00e4tigung durch die STAYY Operations GmbH g\u00fcltig.<\/p><h2>5. Im Preis inbegriffene Leistungen<\/h2><p>Im Mietpreis sind folgende Leistungen enthalten:<\/p><ul><li>Vollst\u00e4ndig m\u00f6blierte Wohnung, inklusive Bettw\u00e4sche, Handt\u00fccher und K\u00fcchenausstattung<\/li><li>Kostenloses WLAN (Internet)<\/li><li>Alle Nebenkosten (einschlie\u00dflich Strom, Heizung, Warm- und Kaltwasser; SERAFE ausgenommen)<\/li><li>Endreinigung (sofern nicht anders angegeben oder vereinbart)<\/li><li>Mehrwertsteuer (sofern nicht anders angegeben oder vereinbart)<\/li><\/ul><p>Weitere individuelle Dienstleistungen sind gegen Aufpreis und auf Anfrage erh\u00e4ltlich.<\/p><h2>6. Vertragsbeginn, Laufzeit und K\u00fcndigung<\/h2><h2>6.1 Vertragsbeginn<\/h2><p>Eine Buchung gilt mit der Ausstellung der Buchungsbest\u00e4tigung durch die STAYY Operations GmbH als verbindlich best\u00e4tigt. Bei Buchungen von 31 \u00dcbernachtungen oder mehr muss der Gast das ihm zugesandte Buchungsformular ausf\u00fcllen, unterschreiben und zur\u00fccksenden.<\/p><h2>6.2 Laufzeit<\/h2><p>Die Wohnung steht f\u00fcr den gebuchten Zeitraum zur Verf\u00fcgung. Ma\u00dfgeblich ist der unter \u201cBuchungsdauer\u201d in der Buchungsbest\u00e4tigung angegebene Zeitraum. Der Gast hat keinen Anspruch darauf, die Wohnung \u00fcber diesen Zeitraum hinaus zu nutzen.<\/p><h2>6.3 Erweiterung<\/h2><p>Der Gast kann eine bestehende Buchung nicht eigenst\u00e4ndig verl\u00e4ngern. Er kann jedoch eine neue Buchungsanfrage stellen \u2013 vorbehaltlich der Verf\u00fcgbarkeit der Wohnung und einer schriftlichen Best\u00e4tigung durch die STAYY Operations GmbH.<\/p><h2>6.4 Stornierung<\/h2><p><strong>Buchungen von 1 bis 30 \u00dcbernachtungen<\/strong><\/p><p>Eine kostenlose Stornierung ist unter Einhaltung einer Stornierungsfrist von f\u00fcnf Tagen (5 Tagen) m\u00f6glich. Stornierungen werden von der STAYY Operations GmbH t\u00e4glich bis 12:00 Uhr mittags entgegengenommen. Eine Stornierung ist erst nach schriftlicher Best\u00e4tigung durch die STAYY Operations GmbH g\u00fcltig.<\/p><p><strong>Buchungen ab 31 \u00dcbernachtungen<\/strong><\/p><p>Eine kostenlose Stornierung ist unter Einhaltung einer Stornierungsfrist von drei\u00dfig (30) Tagen m\u00f6glich. Stornierungen werden von der STAYY Operations GmbH t\u00e4glich bis 12:00 Uhr mittags entgegengenommen. Eine Stornierung ist erst nach schriftlicher Best\u00e4tigung durch die STAYY Operations GmbH g\u00fcltig. Ansonsten sind keine kostenlosen Stornierungen m\u00f6glich.<\/p><p><strong>Hinweis: <\/strong>F\u00fcr Buchungen, die \u00fcber Plattformen von Drittanbietern (z. B. Airbnb, Booking.com) vorgenommen wurden, gelten die Stornierungsbedingungen der jeweiligen Plattform.<\/p><h2>7. Ein- und Auschecken<\/h2><h2>7.1 An- und Abreisezeiten<\/h2><p>Die Wohnung steht ab 15:00 Uhr (Check-in) zur Verf\u00fcgung. Sie muss sp\u00e4testens um 10:00 Uhr (Check-out) ger\u00e4umt sein. Sofern mit STAYY nichts anderes vereinbart wurde, wird bei Nichteinhaltung der Check-out-Zeit eine zus\u00e4tzliche Tagespauschale berechnet.<\/p><h2>7.2 Selbstst\u00e4ndiger Check-in<\/h2><p>Der Zugang zur Wohnung erfolgt in der Regel \u00fcber ein digitales Schlie\u00dfsystem (Smart Lock). Der Gast erh\u00e4lt die Zugangsdaten rechtzeitig vor dem Check-in per E-Mail oder \u00fcber das Online-Check-in-Portal. Der Gast ist verpflichtet, seine Kontaktdaten auf dem neuesten Stand zu halten und die Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.<\/p><h2>7.3 R\u00fcckgabe und Endreinigung<\/h2><p>Der Gast muss die Wohnung in einem ordentlichen Zustand hinterlassen. Sollte der Zustand der Wohnung einen \u00fcberdurchschnittlichen Reinigungsaufwand erfordern, wird die zus\u00e4tzlich ben\u00f6tigte Zeit dem Gast in Rechnung gestellt und von der hinterlegten Kreditkarte abgebucht.<\/p><h2>8. Rechnungen und Zahlung<\/h2><h2>8.1 Zahlungsverpflichtung und Zahlungsverzug<\/h2><p>Der Gast ist verpflichtet, die in der Buchungsbest\u00e4tigung oder auf den Rechnungen aufgef\u00fchrten Preise f\u00fcr die Unterkunft und Zusatzleistungen fristgerecht zu bezahlen. Werden f\u00e4llige Betr\u00e4ge nicht rechtzeitig beglichen, ist die STAYY Operations GmbH berechtigt, vom Vertrag zur\u00fcckzutreten, die Buchung zu stornieren und dem Gast den Zugang zur Wohnung zu verweigern. In diesem Fall erl\u00f6schen alle Anspr\u00fcche des Gastes.<\/p><p>Wenn der Gast w\u00e4hrend eines Aufenthalts einen ausstehenden Rechnungsbetrag nicht bezahlt, ger\u00e4t er ab dem F\u00e4lligkeitsdatum in Verzug. Die STAYY Operations GmbH fordert den Gast auf, den ausstehenden Betrag innerhalb von 5 Tagen zu \u00fcberweisen. Wird diese Frist nicht eingehalten, ist die STAYY Operations GmbH berechtigt, die Buchung mit sofortiger Wirkung zu stornieren und vom Gast zu verlangen, die Wohnung innerhalb eines Tages zu r\u00e4umen.<\/p><h2>8.2 Sicherheit bei Kreditkartenzahlungen<\/h2><p>Die STAYY Operations GmbH verlangt vom Gast die Angabe g\u00fcltiger Kreditkartendaten als Sicherheit. Die STAYY Operations GmbH ist berechtigt, die Kosten f\u00fcr die Unterkunft, zus\u00e4tzliche Leistungen, Sch\u00e4den am Inventar oder an der Einrichtung sowie sonstige Kosten (z. B. aufgrund verlorener Schl\u00fcssel oder Zugangscodes) \u00fcber die Kreditkarte des Gastes abzubuchen. Mit der Angabe der Kreditkartendaten erkl\u00e4rt sich der Gast damit einverstanden, dass seine Kreditkarte mit den entsprechenden Kosten belastet wird.<\/p><h2>8.3 Zahlungsfristen<\/h2><p><strong>Buchungen von 1 bis 30 \u00dcbernachtungen<\/strong><\/p><p>Der gesamte \u00dcbernachtungspreis ist 5 Tage nach Erhalt der Buchungsbest\u00e4tigung f\u00e4llig, bei kurzfristigen Buchungen sp\u00e4testens beim Check-in.<\/p><p><strong>Buchungen ab 31 \u00dcbernachtungen<\/strong><\/p><p>Die Unterkunftskosten f\u00fcr den ersten Monat sind 5 Tage vor dem Check-in f\u00e4llig. Die Kosten f\u00fcr die folgenden Monate sind jeweils 5 Tage vor Beginn des jeweiligen n\u00e4chsten Monats f\u00e4llig. Gebuchte Zusatzleistungen werden separat nach tats\u00e4chlicher Nutzung in Rechnung gestellt.<\/p><h2>8.4 Zahlungsbedingungen<\/h2><p>Die Zahlungen erfolgen in Schweizer Franken (CHF) ohne Bank- oder Kreditkartengeb\u00fchren.<\/p><h2>8.5 Zahlungsarten<\/h2><p>Bei Direktbuchungen k\u00f6nnen alle f\u00e4lligen Betr\u00e4ge per Bank\u00fcberweisung (CHF) oder mit Kredit- oder Debitkarte bezahlt werden.<\/p><h2>8.6 Mahngeb\u00fchren und Verzugszinsen<\/h2><p>Bei Zahlungsverzug des Gastes ist die STAYY Operations GmbH berechtigt, Mahngeb\u00fchren und Verzugszinsen in H\u00f6he von 5% auf alle ausstehenden Betr\u00e4ge zu erheben.<\/p><h2>8.7 Zusatzleistungen und Mehrwertsteuer<\/h2><p>Gebuchte Zusatzleistungen werden separat in Rechnung gestellt, bei Aufenthalten von 31 N\u00e4chten oder mehr mindestens einmal monatlich. Auf alle Leistungen f\u00e4llt gem\u00e4\u00df den gesetzlichen Bestimmungen die Mehrwertsteuer an.<\/p><h2>9. Anmeldung bei den \u00f6rtlichen Beh\u00f6rden<\/h2><p>Bei Buchungen von 12 Wochen oder mehr musst du dich innerhalb von 14 Tagen nach dem Einzug bei den zust\u00e4ndigen lokalen Beh\u00f6rden (Meldestelle) anmelden und dich beim Auszug wieder abmelden. STAYY \u00fcbernimmt keine Verantwortung f\u00fcr die Einhaltung dieser Verpflichtung.<\/p><h2>10. Haftung der G\u00e4ste<\/h2><p>Bei Verlust von Schl\u00fcsseln oder Zugangscodes sowie bei Besch\u00e4digung, Verlust oder Zerst\u00f6rung von Inventar, Einrichtungsgegenst\u00e4nden, der Wohnung oder des Geb\u00e4udes, die durch den Gast oder Dritte verursacht wurden, haftet der Gast in vollem Umfang f\u00fcr alle daraus resultierenden Sch\u00e4den. Der Gast haftet au\u00dferdem f\u00fcr Sch\u00e4den, die durch Fahrl\u00e4ssigkeit, Rauchen oder unsachgem\u00e4\u00dfen Gebrauch verursacht werden. Diebstahl, vors\u00e4tzliche Sachbesch\u00e4digung und andere Straftaten im Zusammenhang mit der Unterkunft werden unverz\u00fcglich den Beh\u00f6rden gemeldet; in solchen F\u00e4llen ist die STAYY Operations GmbH berechtigt, die Buchung mit sofortiger Wirkung zu stornieren.<\/p><h2>11. Nutzung und Verhalten<\/h2><h2>11.1 Allgemeines<\/h2><p>Der Gast verpflichtet sich, die Wohnung, die Gemeinschaftsr\u00e4ume sowie das gesamte Inventar, die Einrichtung und die Ger\u00e4te mit gr\u00f6\u00dfter Sorgfalt zu behandeln. Die Gebrauchsanweisungen f\u00fcr Ger\u00e4te (z. B. Waschmaschine) m\u00fcssen befolgt werden. Die Wohnung darf ausschlie\u00dflich f\u00fcr den vorgesehenen Zweck (als private Wohnunterkunft) genutzt werden.<\/p><h2>11.2 Haustiere<\/h2><p>Haustiere sind grunds\u00e4tzlich nicht erlaubt. Assistenzhunde sind erlaubt, m\u00fcssen jedoch vor der Buchung schriftlich angemeldet werden. Ausnahmen f\u00fcr bestimmte Wohnungen (z. B. haustierfreundliche Unterk\u00fcnfte) sind in der jeweiligen Objektbeschreibung angegeben. In diesen F\u00e4llen d\u00fcrfen Haustiere nach schriftlicher Zustimmung von STAYY mitgebracht werden.<\/p><h2>11.3 Bauliche Ver\u00e4nderungen<\/h2><p>An der Wohnung oder an den Gemeinschaftsbereichen d\u00fcrfen keine baulichen Ver\u00e4nderungen vorgenommen werden.<\/p><h2>11.4 Untervermietung und gewerbliche Nutzung<\/h2><p>Dem Gast ist es ausdr\u00fccklich untersagt, die Wohnung an Dritte unterzuvermieten oder Dritten zur Verf\u00fcgung zu stellen. Die Wohnungen der STAYY Operations GmbH sind ausschlie\u00dflich als private Wohnr\u00e4ume bestimmt. Jede gewerbliche Nutzung \u2013 unabh\u00e4ngig von ihrer Art oder ihrem Umfang \u2013 ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung der STAYY Operations GmbH untersagt. Zur gewerblichen Nutzung z\u00e4hlen insbesondere: die Aus\u00fcbung einer gewerblichen T\u00e4tigkeit, der Empfang von Kunden oder Gesch\u00e4ftspartnern, die Nutzung der R\u00e4umlichkeiten als Fotostudio, Lagerraum oder f\u00fcr Produktionszwecke sowie jede Form der Erbringung von Dienstleistungen f\u00fcr Dritte.<\/p><p><strong>Ausdr\u00fcckliches Verbot erotischer und sexueller Dienstleistungen<\/strong><\/p><p>Das Anbieten oder Inanspruchnehmen erotischer oder sexueller Dienstleistungen jeglicher Art in der Wohnung oder auf dem Gel\u00e4nde ist absolut und ausnahmslos verboten. Sollte die STAYY Operations GmbH Kenntnis von einem entsprechenden Verdacht oder einer entsprechenden Aktivit\u00e4t erhalten \u2013 sei es durch eigene Beobachtung, Hinweise von Dritten, auff\u00e4lligen G\u00e4steverkehr oder andere Anzeichen \u2013, ist die STAYY Operations GmbH berechtigt und verpflichtet, die Buchung mit sofortiger Wirkung und ohne R\u00fcckerstattung bereits geleisteter Zahlungen zu stornieren. Die Stornierung gilt gleichzeitig auf allen Plattformen (Airbnb, Booking.com, der firmeneigenen Website und allen anderen Vertriebskan\u00e4len). Der Gast muss die Wohnung unverz\u00fcglich r\u00e4umen; im Falle einer Weigerung wird die Polizei gerufen. Etwaige Sch\u00e4den und alle daraus resultierenden Kosten (einschlie\u00dflich Reinigung, entgangener Einnahmen und Rufsch\u00e4digung) werden dem Gast in voller H\u00f6he in Rechnung gestellt. Strafrechtliche Konsequenzen bleiben ausdr\u00fccklich vorbehalten.<\/p><p>Im Falle eines Versto\u00dfes gegen die in dieser Klausel festgelegten Verpflichtungen hat die STAYY Operations GmbH das Recht, die Buchung sofort zu stornieren und, falls der Gast sich weigert, die Unterkunft unverz\u00fcglich zu r\u00e4umen, ihn durch die zust\u00e4ndigen Beh\u00f6rden entfernen zu lassen.<\/p><h2>12. Internetnutzung<\/h2><p>Die STAYY Operations GmbH \u00fcbernimmt keine Haftung f\u00fcr Sch\u00e4den, die durch die Nutzung des Internets entstehen (Spam, Viren, Ausf\u00e4lle oder St\u00f6rungen der Internetverbindung usw.). Der Gast hat bei Internetst\u00f6rungen keinen Anspruch auf R\u00fcckerstattung. St\u00f6rungen m\u00fcssen der STAYY Operations GmbH w\u00e4hrend der Gesch\u00e4ftszeiten gemeldet werden. Der Gast ist daf\u00fcr verantwortlich, seine eigenen Ger\u00e4te vor Malware zu sch\u00fctzen. Die STAYY Operations GmbH beh\u00e4lt sich das Recht vor, einen Gast jederzeit vom Netzwerk auszuschlie\u00dfen.<\/p><h2>13. Hausordnung<\/h2><h2>13.1 Gemeinschaftsr\u00e4ume<\/h2><p>Bei der Nutzung von Gemeinschaftsr\u00e4umen, Treppenh\u00e4usern und allen Fluren muss der Gast R\u00fccksicht auf andere Bewohner nehmen und diese Bereiche sauber halten. Das Abstellen pers\u00f6nlicher Gegenst\u00e4nde in diesen Bereichen ist verboten, da sie im Notfall Fluchtwege versperren k\u00f6nnten.<\/p><h2>13.2 Abfallentsorgung<\/h2><p>Der M\u00fcll muss in einem verschlossenen M\u00fcllsack in den von STAYY oder dem Geb\u00e4ude bereitgestellten Beh\u00e4ltern entsorgt werden. Die kommunalen Abfallentsorgungsvorschriften m\u00fcssen eingehalten werden.<\/p><h2>13.3 Ruhezeiten<\/h2><p>In allen Bereichen gilt zwischen 22:00 Uhr und 7:00 Uhr die Nachtruhe. W\u00e4hrend dieser Zeit muss der L\u00e4rm auf ein Minimum beschr\u00e4nkt werden.<\/p><h2>13.4 Rauchen verboten<\/h2><p>Das Rauchen \u2013 einschlie\u00dflich E-Zigaretten und Vaping \u2013 ist in der Wohnung und in allen anderen Bereichen des Geb\u00e4udes verboten. Bei Verst\u00f6\u00dfen wird eine pauschale Reinigungsgeb\u00fchr erhoben.<\/p><h2>13.5 Brand- und Notausg\u00e4nge<\/h2><p>Im Brandfall m\u00fcssen die ausgewiesenen Notausg\u00e4nge im Treppenhaus benutzt werden. Rauchmelder und Sicherheitseinrichtungen d\u00fcrfen nicht manipuliert oder deaktiviert werden.<\/p><h2>13.6 Grillen<\/h2><p>Das Grillen auf Balkonen und Terrassen ist verboten.<\/p><h2>13.7 Parken<\/h2><p>Parkpl\u00e4tze stehen in begrenzter Anzahl und gegen Aufpreis zur Verf\u00fcgung. Details findest du in der jeweiligen Buchungsbest\u00e4tigung oder in der Beschreibung des Angebots.<\/p><h2>14. Auskunftsrecht<\/h2><p>Alle Mitarbeiter der STAYY Operations GmbH sind berechtigt, die Wohnung zu Reinigungs-, Wartungs- und Inspektionszwecken zu betreten. Die STAYY Operations GmbH wird den Gast nach M\u00f6glichkeit im Voraus dar\u00fcber informieren. In dringenden F\u00e4llen (z. B. Wasserrohrbruch, Notfall) darf die Wohnung jederzeit ohne vorherige Ank\u00fcndigung betreten werden. Der Gast darf den Mitarbeitern der STAYY Operations GmbH den Zutritt nicht verweigern.<\/p><h2>15. Notf\u00e4lle<\/h2><p>Im Falle eines medizinischen Notfalls oder einer Gefahr wende dich bitte direkt an die Polizei (117), den \u00f6rtlichen Notarzt, den Rettungsdienst (144) oder die internationale Notrufnummer (112).<\/p><p>Bei Notf\u00e4llen rund um die Geb\u00e4udewartung ist die STAYY Operations GmbH unter +41 44 545 08 50 erreichbar. Reparaturen werden in der Regel montags bis freitags von 8:00 bis 17:00 Uhr durchgef\u00fchrt, je nach Dringlichkeit. G\u00e4ste sind daf\u00fcr verantwortlich, Sonder-Eins\u00e4tze zu organisieren, die sie selbst verursacht haben (z. B. bei verlorenen Zugangscodes). Wenn die STAYY Operations GmbH in einem solchen Fall einen Service erbringt, wird dem Gast eine Bearbeitungsgeb\u00fchr in Rechnung gestellt.<\/p><h2>16. Haftungsausschluss und Versicherung<\/h2><h2>16.1 Haftungsausschluss<\/h2><p>STAYY \u00fcbernimmt keine Haftung f\u00fcr folgende Sch\u00e4den:<\/p><ul><li>Jegliche Sch\u00e4den, die der Gast selbst verursacht hat<\/li><li>Personensch\u00e4den, die durch die Nutzung der Wohnung oder ihres Inventars entstehen<\/li><li>Sch\u00e4den aufgrund von St\u00f6rungen durch h\u00f6here Gewalt, Streiks usw.<\/li><li>Sch\u00e4den aufgrund von St\u00f6rungen oder Ausf\u00e4llen der Internetverbindung<\/li><li>Besch\u00e4digung und\/oder Verlust der pers\u00f6nlichen Gegenst\u00e4nde des Gastes (Gep\u00e4ck, Kleidung, Wertsachen, Fahrzeuge usw.)<\/li><\/ul><h2>16.2 Versicherung<\/h2><p>Der Gast und seine pers\u00f6nlichen Gegenst\u00e4nde sind nicht durch STAYY versichert. Eine private Haftpflichtversicherung liegt in der Verantwortung des Gastes und wird dringend empfohlen.<\/p><h2>17. Datenschutz<\/h2><p>Die STAYY Operations GmbH ist berechtigt, personenbezogene Daten zu erheben, zu verarbeiten und zu nutzen, soweit dies f\u00fcr einen reibungslosen Betrieb erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Daten werden nur in dem erforderlichen Umfang gespeichert und an Dritte weitergegeben. Weitere Informationen zum Datenschutz findest du in der Datenschutzerkl\u00e4rung unter www.stayy.ch. Der Gast stimmt der Verarbeitung seiner Daten gem\u00e4\u00df dieser Datenschutzerkl\u00e4rung zu.<\/p><h2>18. Salvatorische Klausel<\/h2><p>Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleiben die \u00fcbrigen Bestimmungen davon unber\u00fchrt. Die Parteien werden sich dann bem\u00fchen, sich auf eine zul\u00e4ssige Bestimmung zu einigen, die der beabsichtigten Regelung so nahe wie m\u00f6glich kommt.<\/p><h2>19. \u00c4nderungen und Erg\u00e4nzungen der AGB<\/h2><p>\u00c4nderungen oder Erg\u00e4nzungen der AGB k\u00f6nnen jederzeit ohne vorherige Ank\u00fcndigung von der STAYY Operations GmbH vorgenommen werden. Die aktuelle Fassung ist unter www.stayy.ch einsehbar und gilt f\u00fcr alle Buchungen, die ab dem Datum der \u00c4nderung get\u00e4tigt werden.<\/p><h2>20. Kommunikation und Schriftform<\/h2><p>Die gesamte Kommunikation seitens der STAYY Operations GmbH (einschlie\u00dflich Buchungsbest\u00e4tigungen, Rechnungen, Stornierungsbest\u00e4tigungen usw.) erfolgt grunds\u00e4tzlich per E-Mail. E-Mails erf\u00fcllen die Anforderung an die Schriftform. Jede \u00c4nderung oder Erg\u00e4nzung einer Buchungsbest\u00e4tigung muss schriftlich erfolgen.<\/p><h2>21. Anwendbares Recht und Gerichtsstand<\/h2><p>Dieser Vertrag unterliegt ausschlie\u00dflich schweizerischem Recht. Gerichtsstand f\u00fcr alle Streitigkeiten ist Dietikon im Kanton Z\u00fcrich.<\/p><p><strong>STAYY Operations GmbH<\/strong><\/p><p>www.stayy.ch  |  Weiningen ZH  |  Mai 2026<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>STAYY Living Like Home STAYY Operations GmbH General Terms and Conditions (T&amp;Cs) As of: May 2026 1. Subject Matter These General Terms and Conditions (hereinafter &#8220;T&amp;Cs&#8221;) govern the legal relationship between STAYY Operations GmbH and its guests (hereinafter &#8220;Guest&#8221; or &#8220;Guests&#8221;). 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